規(guī)范專家出診：

《意見》要求，醫(yī)務人員要按既定的時間出診，特殊情況下需要變動的，要提前公告，取得患者的理解，并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?！?意見》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時間內原則上不得無故變動。 此外，《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。

醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話，網(wǎng)站，手機，短信等渠道方便患者預約看病所用系統(tǒng)。

醫(yī)院提供有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質量，降低醫(yī)療風險。

為了規(guī)范和推動預約掛號服務，衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關于在公立醫(yī)院施行預約掛號服務工作的意見(征求意見稿)》，要求在推動醫(yī)院開展預約掛號工作的同時，提高對預約掛號服務工作的認識、加強對預約掛號服務工作的管理、并認真做好相關組織工作。堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作，成功為其量身定制了網(wǎng)上預約掛號系統(tǒng)。手機上網(wǎng)、手機短信、自助預約機、熱線電話等多種預約渠道正在進一步開發(fā)中，患者可根據(jù)自身習慣，選擇網(wǎng)上完成預約操作。

好不容易掛到"心儀許久"醫(yī)生的號了，要去見醫(yī)生前，您需要做好哪些準備，才能在有限的時間里，跟醫(yī)生進行有效而充分的交流呢？快來了解一下。

1. 對病情進行回憶和總結 病史是醫(yī)生進行診斷和鑒別診斷的重要基石，醫(yī)生會詢問患者有哪些癥狀、哪些癥狀沒有，以及癥狀持續(xù)的時間、特點，既往就診用藥情況等。建議患者就診的頭會做足充分的準備，仔細回憶自己的癥狀，記錄在一張紙條上。有些比較仔細的患者會把既往的就診資料按時間先后順序用文件夾整理好，醫(yī)生看了一目了然。如果曾經(jīng)住院過，記得帶上出院小結，出院小結會有一個過程及用藥的匯總，更便于醫(yī)生了解您的病情。這樣可以保證有限時間內進行充分而有效的交流，做足準備是有必要的。 很多患者就診前沒有做好準備，坐在診斷室里，才和家人一起開始回憶疾病過程。如果可以提前想好自己的疾病過程，并列好自己的問題，跟醫(yī)生交流起來也能比較的解決問題。另外，有時帶老人看病的人，是對老人病情不甚了解，一問三不知的，顯然是會影響醫(yī)生的診斷和。帶老人看病的人是對老人的病情了解的人。