掛號(hào)預(yù)約平臺(tái)正式投入運(yùn)營(yíng)以后，將為求醫(yī)用戶(hù)實(shí)行全免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)、專(zhuān)家預(yù)約和求醫(yī)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)咨詢(xún)，為廣大用戶(hù)提供一個(gè)、、的網(wǎng)絡(luò)求醫(yī)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)和咨詢(xún)環(huán)境。孜孜不倦地追求技術(shù)創(chuàng)新，依托于博大精深的醫(yī)學(xué)智慧，致力于傾聽(tīng)、挖掘與滿(mǎn)足中國(guó)人的健康需求，堅(jiān)持以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，為用戶(hù)帶來(lái)“簡(jiǎn)單，嚴(yán)謹(jǐn)，可依賴(lài)”的在線(xiàn)健康信息服務(wù)。

預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診 《意見(jiàn)》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門(mén)診掛號(hào)尤其是專(zhuān)家門(mén)診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。 要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門(mén)診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。 不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 《意見(jiàn)》要求，公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價(jià)管理部門(mén)和衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不增加收費(fèi)項(xiàng)目。 規(guī)范專(zhuān)家出診

通過(guò)什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?

可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)人工預(yù)約掛號(hào)、電話(huà)自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。

一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?

對(duì)同一專(zhuān)家，同只允許掛一個(gè)號(hào)，對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶(hù)使用虛假身份證惡意掛號(hào)，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。