預(yù)約掛號(hào),掛專(zhuān)家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來(lái)開(kāi)展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話(huà),網(wǎng)站,手機(jī),短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。
醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢(xún),提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
隨著人群老齡化趨勢(shì)突顯,并且伴隨著生活水平的不斷提高,大家對(duì)自身健康的關(guān)注度日漸增加,對(duì)醫(yī)療健康服務(wù)的需求也在不斷提升。
群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗(yàn)因?yàn)獒t(yī)療資源差異化困擾很多人,尤其是如何有效提高掛號(hào)成功率,成為很多人就醫(yī)的首要問(wèn)題。
在人潮洶涌的醫(yī)院,倘若能夠提高掛號(hào)成功率,不但能夠節(jié)省時(shí)間和精力,就醫(yī)體驗(yàn)也會(huì)大大增加。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院診前準(zhǔn)備:
1.門(mén)診時(shí)間為工作日上午8:00-11:50,下午14:30-17:30,周六日及節(jié)假日上午8:00-11:50,下午14:30-16:30;
2.醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就醫(yī),在線建卡時(shí),請(qǐng)綁定患者本人身份證,就診時(shí)請(qǐng)攜帶患者的有效證件。如需解綁,請(qǐng)持本人身份證(或復(fù)印件)至門(mén)診一樓預(yù)約辦公室窗口解綁;
3.初診患者需填寫(xiě)門(mén)診病歷封面到辦卡窗口辦理就診卡,復(fù)診持卡患者請(qǐng)持就診卡前往各診區(qū)分診臺(tái)排隊(duì)、就診;
4.該院實(shí)行全預(yù)約就診模式。預(yù)約成功后,就診當(dāng)日在"我的掛號(hào)"進(jìn)行支付,請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘在各樓層自助機(jī)或分診臺(tái)取號(hào)就診;
5.軍人及軍屬患者請(qǐng)攜帶相關(guān)證件或?qū)S镁驮\卡,即可在門(mén)診一部、二部軍隊(duì)人員專(zhuān)用就醫(yī)窗口,享受軍屬優(yōu)先待遇;
6.門(mén)診電話(huà):029-84777777。