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推廣實名制預約服務
《意見》要求,公立醫(yī)療機構不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。
醫(yī)療機構與社會中介機構合作開展預約掛號服務的,要盡快提出整改意見,進行清理。
在實名制掛號的基礎上,掛號預約系統還要加快與公安部門的身份證系統對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
隨著人群老齡化趨勢突顯,并且伴隨著生活水平的不斷提高,大家對自身健康的關注度日漸增加,對醫(yī)療健康服務的需求也在不斷提升。
群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗因為醫(yī)療資源差異化困擾很多人,尤其是如何有效提高掛號成功率,成為很多人就醫(yī)的首要問題。
在人潮洶涌的醫(yī)院,倘若能夠提高掛號成功率,不但能夠節(jié)省時間和精力,就醫(yī)體驗也會大大增加。
明確需求:
首先要明確自己的疾病癥狀屬于哪個科,然后按照醫(yī)院重點科室的排列選擇醫(yī)院,現在醫(yī)院里面科室分的細到有疾病??崎T診,那么需要掛哪一科門診、了解相應的科室、找到合適的專家就很重要。
如果不確定可以提前電話咨詢,已經在醫(yī)院的可以向醫(yī)院導診臺的護士咨詢。