掛號預約根據衛(wèi)生部頒布的《關于在公立醫(yī)院施行預約診療服務工作的意見》。 網絡掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務的重要改革措施,對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預約診療服務工作,有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質量,降低醫(yī)療風險。積極推進預約診療服務工作是貫徹落實科學發(fā)展觀,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強醫(yī)院科學管理的重要舉措,是堅持以病人為中心,構建和諧醫(yī)患關系的內在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進一步提高對做好預約診療服務工作的認識,把這項工作精心組織實施好。2009年10月開始,所有三級醫(yī)院都要開展預約診療服務。二級醫(yī)院也要逐步開展這項工作。
首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院創(chuàng)建于1958年,是一所以神經科學和老年醫(yī)學為重點,以心腦血管疾患為主要特色,承擔著醫(yī)療、教育、科研、預防、保健和康復任務的大型三級甲等綜合醫(yī)院。
預約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務,旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。
按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。