一、通過什么方式可以預約掛號?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務:網(wǎng)上預約掛號、電話人工預約掛號、電話自助語音與手機預約掛號。
名醫(yī)匯是全國的預約診療服務平臺,可通過依據(jù)患者療效點評,篩選當?shù)蒯t(yī)師進行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預約,首次預約須通過實名登記。
二、預約掛號收費是否與醫(yī)院一致?
掛號費用完全一致。
三、一次多可以預約幾個號?
對同一專家,同只允許掛一個號,對應身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號,預約將被系統(tǒng)拒絕,或者預約成功但是無法正常取號就醫(yī)。
四、按出診時間一定預約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時間有調(diào)整,或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新,可能會出現(xiàn)預約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
五、倒號行為的管控
醫(yī)院通過貫徹患者就診卡實名制制度,嚴密封鎖信息修改入口,加強信息修改權限管理,“號販子”的活動機會大大降低,倒號行為從一定程度上得到遏制。
醫(yī)院預約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話,網(wǎng)站,手機,短信等渠道方便患者預約看病所用系統(tǒng)。
醫(yī)院提供有利于患者進行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計劃,減少候診時間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風險。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院診前準備:
1.門診時間為工作日上午8:00-11:50,下午14:30-17:30,周六日及節(jié)假日上午8:00-11:50,下午14:30-16:30;
2.醫(yī)院實行實名制就醫(yī),在線建卡時,請綁定患者本人身份證,就診時請攜帶患者的有效證件。如需解綁,請持本人身份證(或復印件)至門診一樓預約辦公室窗口解綁;
3.初診患者需填寫門診病歷封面到辦卡窗口辦理就診卡,復診持卡患者請持就診卡前往各診區(qū)分診臺排隊、就診;
4.該院實行全預約就診模式。預約成功后,就診當日在"我的掛號"進行支付,請?zhí)崆?0分鐘在各樓層自助機或分診臺取號就診;
5.軍人及軍屬患者請攜帶相關證件或?qū)S镁驮\卡,即可在門診一部、二部軍隊人員專用就醫(yī)窗口,享受軍屬優(yōu)先待遇;
6.門診電話:029-84777777。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院地址:陜西省西安市灞橋區(qū)新寺路1號
(1)地鐵:地鐵1號線或9號線紡織城站下車(A口出);
(2)公交:唐都醫(yī)院、電廠東路席王路口、柳虹路柳新路口、電廠東路新寺路口站下車;
(3)自駕:院內(nèi)停車場、西安泰隆酒店地面停車場、雙建酒店(唐都醫(yī)院店)地面停車場、唐能停車場等。