推廣實名制預(yù)約服務(wù)

《意見》要求，公立醫(yī)療機構(gòu)不得與任何社會中介機構(gòu)合作開展向患者收取費用的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約掛號時要推廣采取實名制方式。

醫(yī)療機構(gòu)與社會中介機構(gòu)合作開展預(yù)約掛號服務(wù)的，要盡快提出整改意見，進(jìn)行清理。

在實名制掛號的基礎(chǔ)上，掛號預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接，并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息，徹底杜絕號販子。

預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診：

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進(jìn)行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話，網(wǎng)站，手機，短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。

醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險。

軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號攻略：

1.微信預(yù)約：“唐都醫(yī)院”公眾號，每日17:00放號，可預(yù)約七天內(nèi)號源；

2.支付寶預(yù)約：“唐都醫(yī)院”小程序，每日17:00放號，可預(yù)約七天內(nèi)號源；

3.電話預(yù)約：撥打029-84777866預(yù)約，工作日服務(wù)時間為8:00-11:50，14:30-17:30，節(jié)假日服務(wù)時間為8:00-11:50，14:30-16:30；

4.現(xiàn)場預(yù)約：可在門診預(yù)約辦公室（門診一樓北門）預(yù)約，工作日服務(wù)時間為周一至周五上午7:30-11:50，下午14:30-17:30，周六、日上午7:30-11:50，下午14:30-16:30。