多年來，為方便患者就醫(yī)，醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進預約掛號工作，優(yōu)化服務流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到國家衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務。

北京兒童醫(yī)院先后獲得“全國文明單位”“首都文明單位標兵”“首都文明服務示范窗口”“專科醫(yī)院”“雙十佳人民滿意醫(yī)院”“北京三甲醫(yī)院”榮譽稱號及“首都勞動獎狀”“全國五一勞動獎狀”。

科室團隊擁有18名醫(yī)師，1名助理研究員，其中碩士研究生導師1人，副高級以上職稱9人，中級職稱6人。其中博士后1人，具有博士學位者5人。

團隊成員先后承擔國家自然科學基金2項，北京市自然科學基金2項，教育部博士點基金1項；1人入選北京市人才青年拔尖計劃(高創(chuàng)計劃)，1人入選國家外專局培訓計劃，2人入選北京兒童醫(yī)院苗圃計劃；1人科研成果入選“北京市自然科學基金十二五期間成果選編”。團隊成員共發(fā)表作者SCI論著多篇，參與編寫書籍多部及指南/專家共識多篇。

科室秉承全心全意服務于移植患兒的原則，建立移植病人檢查綠色通道，短時間完成檢查并開始，精益求精，為患兒得到質(zhì)的醫(yī)療服務和的療效而不斷努力！

北京兒童醫(yī)院眼科為擁有專業(yè)門診、病房、醫(yī)技檢查、驗光配鏡中心、弱視訓練、視感知覺工作室為一體的綜合性兒童眼病診療中心，同時為北京市殘聯(lián)指定殘疾評估、康復中心，并托管北京兒童醫(yī)院保定醫(yī)院、北京市順義區(qū)婦幼保健院、北京兒童醫(yī)院鄭州醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院新疆醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院黑龍江醫(yī)院。