1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機上網(wǎng)預(yù)約
主要針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機預(yù)約
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。
隨著人群老齡化趨勢突顯,并且伴隨著生活水平的不斷提高,大家對自身健康的關(guān)注度日漸增加,對醫(yī)療健康服務(wù)的需求也在不斷提升。
群眾就醫(yī)需求、就醫(yī)體驗因為醫(yī)療資源差異化困擾很多人,尤其是如何有效提高掛號成功率,成為很多人就醫(yī)的首要問題。
在人潮洶涌的醫(yī)院,倘若能夠提高掛號成功率,不但能夠節(jié)省時間和精力,就醫(yī)體驗也會大大增加。
選擇掛號方式:
當(dāng)下醫(yī)院預(yù)約掛號的方式越來越多,根據(jù)自己的情況和需求,選擇適合的醫(yī)院,通過醫(yī)院公眾號、小程序、APP或者授權(quán)的預(yù)約掛號平臺提前完成實名認(rèn)證,綁定就診人信息進行預(yù)約掛號。
先掛綜合科室:
掛號時,可以先掛綜合科室的號,如大內(nèi)科、大外科、骨科、心腦血管科等,并聽從分診人員的安排。
如果是普通疾病,如感冒、發(fā)燒、高血壓等,可先在普通門診做完基本的化驗檢查,只要不是急癥,可以在普通門診。
遇到效果不好或是疑難雜癥,才需要將普通門診的相關(guān)檢查做完后,再尋求專家的幫助。
網(wǎng)上掛號平臺以及新媒體平臺,比電話效率高、更便捷,可以讓家人、朋友幫忙同時預(yù)約,增加成功率。但是切記請務(wù)必使用患者本人的身份信息,不能用其他家屬的身份。