一、通過(guò)什么方式可以預(yù)約掛號(hào)?
可通過(guò)多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話人工預(yù)約掛號(hào)、電話自助語(yǔ)音與手機(jī)預(yù)約掛號(hào)。
名醫(yī)匯是全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過(guò)依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過(guò)實(shí)名登記。
二、預(yù)約掛號(hào)收費(fèi)是否與醫(yī)院一致?
掛號(hào)費(fèi)用完全一致。
三、一次多可以預(yù)約幾個(gè)號(hào)?
對(duì)同一專家,同只允許掛一個(gè)號(hào),對(duì)應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號(hào),預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕,或者預(yù)約成功但是無(wú)法正常取號(hào)就醫(yī)。
四、按出診時(shí)間一定預(yù)約到專家號(hào)嗎?取到號(hào)的專家一定會(huì)按時(shí)出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時(shí)間有調(diào)整,或者臨時(shí)停診而沒(méi)有在掛號(hào)系統(tǒng)及時(shí)更新,可能會(huì)出現(xiàn)預(yù)約提交后取號(hào)失敗的情況發(fā)生。
取到號(hào)情況下,專家基本會(huì)按時(shí)出診,也不排除專家臨時(shí)有事,不能按時(shí)出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家,或取消此次約號(hào),具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
五、倒號(hào)行為的管控
醫(yī)院通過(guò)貫徹患者就診卡實(shí)名制制度,嚴(yán)密封鎖信息修改入口,加強(qiáng)信息修改權(quán)限管理,“號(hào)販子”的活動(dòng)機(jī)會(huì)大大降低,倒號(hào)行為從一定程度上得到遏制。
不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
《意見(jiàn)》要求,公立醫(yī)院開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價(jià)管理部門(mén)和衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不增加收費(fèi)項(xiàng)目。
醫(yī)院的選擇:
首診選社區(qū)醫(yī)院或者一些非熱門(mén)綜合醫(yī)院,有的人一到醫(yī)院就直接掛專家號(hào)或特需門(mén)診。
其實(shí),醫(yī)術(shù)精湛的專家也不是看一眼就知道你的病情,而是需要結(jié)合檢查來(lái)判斷。次看病可以先到社區(qū)醫(yī)院,如果到大醫(yī)院看病,可向?qū)пt(yī)人員咨詢。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號(hào)攻略:
1.微信預(yù)約:“唐都醫(yī)院”公眾號(hào),每日17:00放號(hào),可預(yù)約七天內(nèi)號(hào)源;
2.支付寶預(yù)約:“唐都醫(yī)院”小程序,每日17:00放號(hào),可預(yù)約七天內(nèi)號(hào)源;
3.電話預(yù)約:撥打029-84777866預(yù)約,工作日服務(wù)時(shí)間為8:00-11:50,14:30-17:30,節(jié)假日服務(wù)時(shí)間為8:00-11:50,14:30-16:30;
4.現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約:可在門(mén)診預(yù)約辦公室(門(mén)診一樓北門(mén))預(yù)約,工作日服務(wù)時(shí)間為周一至周五上午7:30-11:50,下午14:30-17:30,周六、日上午7:30-11:50,下午14:30-16:30。