1、電腦上網預約電腦日益普及,絕大多數家庭都安裝了電腦。網絡預約方式主要針對中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網的基本操作技能,因而能很方便的進行上網預約。
2、手機上網預約
主要針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,只要他拿出手機輕按幾鍵,訪問WAP預約掛號網址,便可迅速完成預約。
3、手機短信預約
該預約渠道與手機上網預約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預約中心,便可迅速完成預約
4、自助預約機預約
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現場的預約掛號導診員協(xié)助完成。
5、熱線電話預約
主要為了方便年紀較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預約。
掛號前準備工作:
選好醫(yī)院后可提前下載醫(yī)院APP、關注院方微信公眾號及小程序,通過醫(yī)院官網、微信公眾號或小程序、醫(yī)院電話等,咨詢、了解醫(yī)院的掛號規(guī)則和時間。
根據各家醫(yī)院放號時間,提前設定鬧鐘提醒,并在掛號前,準備好個人信息;如姓名、身份證號碼等,可以復制到剪貼板上,這樣在掛號時可以快速粘貼填寫,節(jié)省時間。
同時,熟悉掛號頁面的布局和填寫方式,可以更快地定位和填寫信息。
先掛綜合科室:
掛號時,可以先掛綜合科室的號,如大內科、大外科、骨科、心腦血管科等,并聽從分診人員的安排。
如果是普通疾病,如感冒、發(fā)燒、高血壓等,可先在普通門診做完基本的化驗檢查,只要不是急癥,可以在普通門診。
遇到效果不好或是疑難雜癥,才需要將普通門診的相關檢查做完后,再尋求專家的幫助。
網上掛號平臺以及新媒體平臺,比電話效率高、更便捷,可以讓家人、朋友幫忙同時預約,增加成功率。但是切記請務必使用患者本人的身份信息,不能用其他家屬的身份。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號小貼士:
1.預約患者因故不能按時就診,可于就診前取消預約就診,就診當日取消預約需在預約時間前到醫(yī)院現場人工窗口退號退費,當日若無法按約定時間前來取號,本次預約失效,記爽約1次;
2.30天內累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng),30天內無法預約,30天后系統(tǒng)自動解除;
3.如遇醫(yī)生停診,預約平臺將停診通知推送至患者手機,患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進行預約;
4.懷孕12周以下請掛婦科,懷孕12周以上請掛產科;
5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。