推廣實名制預約服務
《意見》要求,公立醫(yī)療機構不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。
醫(yī)療機構與社會中介機構合作開展預約掛號服務的,要盡快提出整改意見,進行清理。
在實名制掛號的基礎上,掛號預約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
預約掛號患者優(yōu)先就診:
《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務標準引導患者通過預約掛號就診,逐步提高預約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預先了解預約患者的有關信息,對需要進行實驗室檢查和設備檢查的提前做出安排。對于需要復診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預約掛號復診。
明確需求:
首先要明確自己的疾病癥狀屬于哪個科,然后按照醫(yī)院重點科室的排列選擇醫(yī)院,現在醫(yī)院里面科室分的細到有疾病專科門診,那么需要掛哪一科門診、了解相應的科室、找到合適的專家就很重要。
如果不確定可以提前電話咨詢,已經在醫(yī)院的可以向醫(yī)院導診臺的護士咨詢。
醫(yī)院的選擇:
首診選社區(qū)醫(yī)院或者一些非熱門綜合醫(yī)院,有的人一到醫(yī)院就直接掛專家號或特需門診。
其實,醫(yī)術精湛的專家也不是看一眼就知道你的病情,而是需要結合檢查來判斷。次看病可以先到社區(qū)醫(yī)院,如果到大醫(yī)院看病,可向導醫(yī)人員咨詢。