公司成立以來,稟持服務(wù)患者、方便患者的價值觀,全心全意為全國病友提供的北京三甲醫(yī)院跑腿掛號代辦就醫(yī)導(dǎo)診報務(wù)。我們與北京各大三甲醫(yī)院建立長期良好的業(yè)務(wù)往來,通過資源共享,方便患者的理念,將專家號額實行預(yù)約制管理,有效提升了管理水平和醫(yī)療秩序,極大方便了患者尋找名醫(yī)就診。自成立以來,我們已為成千上萬患者提供專家預(yù)約掛號服務(wù),只需您一個電話,無論您來自北京或是外地,名醫(yī)為您就診機會是我們一項必須完成的任務(wù)。
掛號預(yù)約平臺主要包括18大子功能模塊:地區(qū)庫及地區(qū)管理子系統(tǒng)、醫(yī)院庫及醫(yī)院管理子系統(tǒng)、科室?guī)旒翱剖夜芾碜酉到y(tǒng)、醫(yī)生庫及醫(yī)生管理子系統(tǒng)、個人會員庫及用戶中心、醫(yī)院醫(yī)生搜索子系統(tǒng)、預(yù)約掛號管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護與客服管理、醫(yī)院后臺管理子系統(tǒng)、預(yù)約掛號前臺操作界面。有操作簡單,預(yù)約快捷,性高,維護方便,性價比好等平臺功能特點;分級權(quán)限設(shè)置,加密功能;可以實現(xiàn)地區(qū)、時間、姓名、病名、醫(yī)院、科室、醫(yī)生等多種任意字段查詢統(tǒng)計;系統(tǒng)自動提醒未審核處理信息,方便醫(yī)務(wù)人員的管理等。
預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診 《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標準引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。 要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。 不得擅自提高收費標準 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關(guān)費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。 規(guī)范專家出診
宣武醫(yī)院全體員工愿秉承“守正創(chuàng)新,知行合一”的理念,肩負起新時期首都醫(yī)藥衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展主力軍的重任,不忘初心、只爭朝夕,努力打造健康、轉(zhuǎn)化創(chuàng)新、智慧便捷、管理、人文教育型醫(yī)院,為把醫(yī)院建設(shè)成為“國內(nèi)、國際知名的人民滿意的學(xué)院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)中心” 而奮斗。