預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診:
《意見(jiàn)》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過(guò)預(yù)約掛號(hào)就診,逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過(guò)預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)是指醫(yī)院利用固定電話,網(wǎng)站,手機(jī),短信等渠道方便患者預(yù)約看病所用系統(tǒng)。
醫(yī)院提供有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院診前準(zhǔn)備:
1.門診時(shí)間為工作日上午8:00-11:50,下午14:30-17:30,周六日及節(jié)假日上午8:00-11:50,下午14:30-16:30;
2.醫(yī)院實(shí)行實(shí)名制就醫(yī),在線建卡時(shí),請(qǐng)綁定患者本人身份證,就診時(shí)請(qǐng)攜帶患者的有效證件。如需解綁,請(qǐng)持本人身份證(或復(fù)印件)至門診一樓預(yù)約辦公室窗口解綁;
3.初診患者需填寫門診病歷封面到辦卡窗口辦理就診卡,復(fù)診持卡患者請(qǐng)持就診卡前往各診區(qū)分診臺(tái)排隊(duì)、就診;
4.該院實(shí)行全預(yù)約就診模式。預(yù)約成功后,就診當(dāng)日在"我的掛號(hào)"進(jìn)行支付,請(qǐng)?zhí)崆?0分鐘在各樓層自助機(jī)或分診臺(tái)取號(hào)就診;
5.軍人及軍屬患者請(qǐng)攜帶相關(guān)證件或?qū)S镁驮\卡,即可在門診一部、二部軍隊(duì)人員專用就醫(yī)窗口,享受軍屬優(yōu)先待遇;
6.門診電話:029-84777777。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院地址:陜西省西安市灞橋區(qū)新寺路1號(hào)
(1)地鐵:地鐵1號(hào)線或9號(hào)線紡織城站下車(A口出);
(2)公交:唐都醫(yī)院、電廠東路席王路口、柳虹路柳新路口、電廠東路新寺路口站下車;
(3)自駕:院內(nèi)停車場(chǎng)、西安泰隆酒店地面停車場(chǎng)、雙建酒店(唐都醫(yī)院店)地面停車場(chǎng)、唐能停車場(chǎng)等。