推廣實(shí)名制預(yù)約服務(wù)
《意見》要求,公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得與任何社會中介機(jī)構(gòu)合作開展向患者收取費(fèi)用的預(yù)約掛號服務(wù)。在預(yù)約掛號時要推廣采取實(shí)名制方式。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社會中介機(jī)構(gòu)合作開展預(yù)約掛號服務(wù)的,要盡快提出整改意見,進(jìn)行清理。
在實(shí)名制掛號的基礎(chǔ)上,掛號預(yù)約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
《意見》要求,公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用,不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不增加收費(fèi)項目。
醫(yī)院的選擇:
首診選社區(qū)醫(yī)院或者一些非熱門綜合醫(yī)院,有的人一到醫(yī)院就直接掛專家號或特需門診。
其實(shí),醫(yī)術(shù)精湛的專家也不是看一眼就知道你的病情,而是需要結(jié)合檢查來判斷。次看病可以先到社區(qū)醫(yī)院,如果到大醫(yī)院看病,可向?qū)пt(yī)人員咨詢。
軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院掛號小貼士:
1.預(yù)約患者因故不能按時就診,可于就診前取消預(yù)約就診,就診當(dāng)日取消預(yù)約需在預(yù)約時間前到醫(yī)院現(xiàn)場人工窗口退號退費(fèi),當(dāng)日若無法按約定時間前來取號,本次預(yù)約失效,記爽約1次;
2.30天內(nèi)累計取消、爽約5次則被拉入醫(yī)院黑名單系統(tǒng),30天內(nèi)無法預(yù)約,30天后系統(tǒng)自動解除;
3.如遇醫(yī)生停診,預(yù)約平臺將停診通知推送至患者手機(jī),患者可重新選擇其他出診醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約;
4.懷孕12周以下請掛婦科,懷孕12周以上請掛產(chǎn)科;
5.醫(yī)院急診科、兒科急診、發(fā)熱門診24小時開放。