預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診：

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標準引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。

不得擅自提高收費標準：

《意見》要求，公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關(guān)費用，不得擅自提高收費標準，不增加收費項目。

選擇掛號方式：

當下醫(yī)院預(yù)約掛號的方式越來越多，根據(jù)自己的情況和需求，選擇適合的醫(yī)院，通過醫(yī)院公眾號、小程序、APP或者授權(quán)的預(yù)約掛號平臺提前完成實名認證，綁定就診人信息進行預(yù)約掛號。

先掛綜合科室：

掛號時，可以先掛綜合科室的號，如大內(nèi)科、大外科、骨科、心腦血管科等，并聽從分診人員的安排。

如果是普通疾病，如感冒、發(fā)燒、高血壓等，可先在普通門診做完基本的化驗檢查，只要不是急癥，可以在普通門診。

遇到效果不好或是疑難雜癥，才需要將普通門診的相關(guān)檢查做完后，再尋求專家的幫助。

網(wǎng)上掛號平臺以及新媒體平臺，比電話效率高、更便捷，可以讓家人、朋友幫忙同時預(yù)約，增加成功率。但是切記請務(wù)必使用患者本人的身份信息，不能用其他家屬的身份。