預(yù)約掛號(hào)患者優(yōu)先就診：

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。

不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

《意見》要求，公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價(jià)管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號(hào)費(fèi)用和相關(guān)費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不增加收費(fèi)項(xiàng)目。

選擇掛號(hào)方式：

當(dāng)下醫(yī)院預(yù)約掛號(hào)的方式越來越多，根據(jù)自己的情況和需求，選擇適合的醫(yī)院，通過醫(yī)院公眾號(hào)、小程序、APP或者授權(quán)的預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)提前完成實(shí)名認(rèn)證，綁定就診人信息進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。

先掛綜合科室：

掛號(hào)時(shí)，可以先掛綜合科室的號(hào)，如大內(nèi)科、大外科、骨科、心腦血管科等，并聽從分診人員的安排。

如果是普通疾病，如感冒、發(fā)燒、高血壓等，可先在普通門診做完基本的化驗(yàn)檢查，只要不是急癥，可以在普通門診。

遇到效果不好或是疑難雜癥，才需要將普通門診的相關(guān)檢查做完后，再尋求專家的幫助。

網(wǎng)上掛號(hào)平臺(tái)以及新媒體平臺(tái)，比電話效率高、更便捷，可以讓家人、朋友幫忙同時(shí)預(yù)約，增加成功率。但是切記請(qǐng)務(wù)必使用患者本人的身份信息，不能用其他家屬的身份。