推廣實名制預約服務
《意見》要求,公立醫(yī)療機構不得與任何社會中介機構合作開展向患者收取費用的預約掛號服務。在預約掛號時要推廣采取實名制方式。
醫(yī)療機構與社會中介機構合作開展預約掛號服務的,要盡快提出整改意見,進行清理。
在實名制掛號的基礎上,掛號預約系統(tǒng)還要加快與公安部門的身份證系統(tǒng)對接,并且在就診時由醫(yī)生核對病人身份信息,徹底杜絕號販子。
不得擅自提高收費標準:
《意見》要求,公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。
先掛綜合科室:
掛號時,可以先掛綜合科室的號,如大內(nèi)科、大外科、骨科、心腦血管科等,并聽從分診人員的安排。
如果是普通疾病,如感冒、發(fā)燒、高血壓等,可先在普通門診做完基本的化驗檢查,只要不是急癥,可以在普通門診。
遇到效果不好或是疑難雜癥,才需要將普通門診的相關檢查做完后,再尋求專家的幫助。
網(wǎng)上掛號平臺以及新媒體平臺,比電話效率高、更便捷,可以讓家人、朋友幫忙同時預約,增加成功率。但是切記請務必使用患者本人的身份信息,不能用其他家屬的身份。
軍醫(yī)大學唐都醫(yī)院掛號攻略:
1.微信預約:“唐都醫(yī)院”公眾號,每日17:00放號,可預約七天內(nèi)號源;
2.支付寶預約:“唐都醫(yī)院”小程序,每日17:00放號,可預約七天內(nèi)號源;
3.電話預約:撥打029-84777866預約,工作日服務時間為8:00-11:50,14:30-17:30,節(jié)假日服務時間為8:00-11:50,14:30-16:30;
4.現(xiàn)場預約:可在門診預約辦公室(門診一樓北門)預約,工作日服務時間為周一至周五上午7:30-11:50,下午14:30-17:30,周六、日上午7:30-11:50,下午14:30-16:30。