質(zhì)量管理體系認(rèn)證的流程一般包括如下部分：成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫(xiě)、質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)、三階文件編寫(xiě)、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、次內(nèi)部會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書(shū)。

01、成立ISO推行小組。確定小組人員及各成員的職能分工。

02、組織培訓(xùn)。對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，由管代或ISO推行小組組長(zhǎng)對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。

03、體系文件結(jié)構(gòu)策劃。內(nèi)容包括：一是確定整個(gè)體系文件的編寫(xiě)計(jì)劃及進(jìn)度，二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容。對(duì)已經(jīng)成立一段時(shí)間的公司來(lái)說(shuō)，各類表單及流程都已經(jīng)完善，收集起來(lái)即可。

04、確定文件編寫(xiě)格式。體系文件有幾個(gè)方面需確定：

(1)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、規(guī)范的內(nèi)頁(yè)格式、字體格式;

(2)程序文件修訂頁(yè)格式;

05、確立各過(guò)程的流程

06、開(kāi)始編寫(xiě)程序文件。程序文件編寫(xiě)可以統(tǒng)一由比較專業(yè)的人員編寫(xiě)或由ISO小組提供模板各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自部門(mén)的程序文件編寫(xiě)。

07、編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)。質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)時(shí)機(jī)在不同的企業(yè)有不同的做法。一般的做法是先編程序文件，等差不多時(shí)再編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)。

08質(zhì)量體系文件審查、發(fā)布

09、體系文件宣傳、培訓(xùn)并試運(yùn)行

10、ISO9001質(zhì)量管理體系試運(yùn)行。運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題要記錄、匯總并定期開(kāi)會(huì)討論等。

11、次內(nèi)部審核。內(nèi)部審核要嚴(yán)格按照《內(nèi)部審核程序》。

12、管理評(píng)審活動(dòng)實(shí)施

13、內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審。復(fù)審：對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審的審核。

14、認(rèn)證申請(qǐng)。在質(zhì)量體系完善和改進(jìn)后，運(yùn)行三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請(qǐng)，不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請(qǐng)格式。

15、接受外審(包括文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核)。文件審核一般較現(xiàn)場(chǎng)審核提前，就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認(rèn)證公司或其安排的審核人員，提交其審核?，F(xiàn)場(chǎng)審核前，認(rèn)證公司會(huì)把相關(guān)的審核計(jì)劃發(fā)到受審核公司，受審核公司做好外審準(zhǔn)備工作。

16、現(xiàn)場(chǎng)審核的不符合項(xiàng)糾正

17、獲取證書(shū)。如果您有企業(yè)認(rèn)證方面的問(wèn)題，歡迎咨詢我們150--3403--9810。