掛號預(yù)約平臺正式投入運營以后，將為求醫(yī)用戶實行全免費網(wǎng)絡(luò)掛號、專家預(yù)約和求醫(yī)網(wǎng)絡(luò)在線咨詢，為廣大用戶提供一個、、的網(wǎng)絡(luò)求醫(yī)網(wǎng)絡(luò)掛號和咨詢環(huán)境。孜孜不倦地追求技術(shù)創(chuàng)新，依托于博大精深的醫(yī)學(xué)智慧，致力于傾聽、挖掘與滿足中國人的健康需求，堅持以用戶需求為導(dǎo)向，為用戶帶來“簡單，嚴(yán)謹(jǐn)，可依賴”的在線健康信息服務(wù)。

掛號預(yù)約根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約診療服務(wù)工作的意見》。 網(wǎng)絡(luò)掛號是公立醫(yī)院以病人為中心開展醫(yī)療服務(wù)的重要改革措施，對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風(fēng)險。積極推進預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。各級衛(wèi)生行政部門和各級各類公立醫(yī)院要進一步提高對做好預(yù)約診療服務(wù)工作的認(rèn)識，把這項工作精心組織實施好。2009年10月開始，所有三級醫(yī)院都要開展預(yù)約診療服務(wù)。二級醫(yī)院也要逐步開展這項工作。

預(yù)約掛號患者優(yōu)先就診 《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。 要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。 不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn) 《意見》要求，公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù)，必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費用和相關(guān)費用，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，不增加收費項目。 規(guī)范專家出診

醫(yī)院是首都醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院，是教育部國家生命科學(xué)與人才培養(yǎng)基地-首都醫(yī)科大學(xué)神經(jīng)病學(xué)系、普通外科學(xué)系、皮膚與性病學(xué)系、老年醫(yī)學(xué)系和首都醫(yī)科大學(xué)神經(jīng)外科學(xué)院二系的系主任單位，擁有博士點20個，碩士點16個。諸多及北京市級住院醫(yī)師培訓(xùn)專科基地、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)基地、考試中心也設(shè)在醫(yī)院。