規(guī)范專(zhuān)家出診 《意見(jiàn)》要求，醫(yī)務(wù)人員要按既定的時(shí)間出診，特殊情況下需要變動(dòng)的，要提前公告，取得患者的理解，并進(jìn)行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員特別是專(zhuān)家出診、會(huì)診、休假等的管理?！?意見(jiàn)》要求，出診安排一經(jīng)確定在一周時(shí)間內(nèi)原則上不得無(wú)故變動(dòng)。 此外，《意見(jiàn)》還要求二級(jí)醫(yī)院也要逐步開(kāi)展上述工作。

根據(jù)調(diào)查，有時(shí)人們更喜歡輸出陌生人的情感，不知道別人有沒(méi)有同樣的感受。生活在大城市工作的年輕人明白，大部分時(shí)間和家人吐槽只能增加親人的煩惱和擔(dān)憂(yōu)，漸漸地，他們只報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。雖然他們甚至愛(ài)自己的父母，但他們不能與自己產(chǎn)生情感共鳴。身邊的朋友，一是每個(gè)人都有自己的事情要做，不一定有時(shí)間，二是朋友不是自己的情感“垃圾堆”對(duì)于社會(huì)恐懼的人更愿意選擇“一個(gè)人生活”。

醫(yī)院首長(zhǎng)就醫(yī)陪診服務(wù) （1）國(guó)內(nèi)教授看診安排 （2）診前注意事項(xiàng)提示 （3）私人醫(yī)學(xué)助理整理就醫(yī)主述資料 （4）專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)機(jī)場(chǎng)車(chē)站接送、食宿安排 （5）額外兩位其他專(zhuān)家預(yù)診意見(jiàn) （6）就診當(dāng)天全程陪同，辦理取號(hào)、繳費(fèi)，協(xié)助就診、檢查、取藥 （7）一個(gè)月內(nèi)取藥、拿報(bào)告等后續(xù)服務(wù)

醫(yī)院的陪診人員工作責(zé)任重大，綜合要求素質(zhì)高。醫(yī)院陪診人員的熱情接待和一聲問(wèn)候，可以消除患者及家屬初來(lái)醫(yī)院的茫然，使之感覺(jué)到親切和溫暖。盛諾一家推出醫(yī)療級(jí)陪診服務(wù)，將海外陪診經(jīng)驗(yàn)引入國(guó)內(nèi)，幫助國(guó)內(nèi)患者、就醫(yī)。醫(yī)院陪診人員和患者交談的時(shí)候應(yīng)注意談話(huà)態(tài)度，要保持穩(wěn)定的情緒和平靜的心態(tài)，做到自然大方，發(fā)音吐字要緩慢，聲音委婉柔和，速度適中，適當(dāng)配合手勢(shì)語(yǔ)與表情；要把握深淺和分寸，注意謙虛，掌握主動(dòng)，語(yǔ)言簡(jiǎn)明扼要，并根據(jù)患者的病情、職業(yè)、年齡、文化水平、地位和性格的不同，選擇合適的談話(huà)方式進(jìn)行交談。接待患者要主動(dòng)熱情，使用文明用語(yǔ)，姿態(tài)端正，背部挺直，面向并注視患者，表情和藹自然，切忌舉目四顧，心不在焉。