陪診師并不是一個(gè)憑空出現(xiàn)的職業(yè),早在10幾年前,不少醫(yī)院為了改善病患的就醫(yī)體驗(yàn),曾在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立過類似“陪診員”的崗位。但因?yàn)椤搬t(yī)托”“黃牛”的存在,讓陪診員的工作開展難度變大,且醫(yī)護(hù)體系內(nèi)并未把這一崗位系統(tǒng)化,導(dǎo)致陪診師的職業(yè)發(fā)展十分緩慢。
陪診師主要服務(wù)對(duì)象大部分是老年人,也包括省內(nèi)周邊地區(qū)來的患者,其中有不少人都對(duì)醫(yī)院非常不熟悉。
患者的腿
從進(jìn)入醫(yī)院的那一刻起,我們?yōu)榛颊吲抨?duì)取號(hào)、送化驗(yàn)標(biāo)本、取化驗(yàn)報(bào)告、安排B超CT、到藥房拿藥,免去患者的奔波勞累。
患者的嘴
我什么時(shí)候再來復(fù)查?我這個(gè)藥該怎么吃?我這個(gè)化驗(yàn)結(jié)果有什么問題嗎?進(jìn)了醫(yī)院,總是有各種問題要問醫(yī)生,而醫(yī)生卻總是那么忙碌,沒關(guān)系,我們懂的,會(huì)給患者專業(yè)的回答,不懂的,我們會(huì)替你咨詢醫(yī)生、藥師、檢驗(yàn)師。
患者的眼
入院后,病情有沒有變化?中西藥,發(fā)的藥有沒有遺漏?做檢查,是不是忘記哪一項(xiàng)?這些,不用患者勞心,我們會(huì)替你看到。
承諾
謹(jǐn)以至誠(chéng),忠于所托
盡全力提高陪護(hù)標(biāo)準(zhǔn);
謹(jǐn)守患者病情及秘密;
竭誠(chéng)協(xié)助診治之方便;
全心為患者謀取福利。
安心一點(diǎn)、舒適一些
這是每一位患者的需求,
也是我們的不懈追求……
普通胃鏡檢查,醫(yī)生多以右手持鏡前端,將胃鏡慢慢放入口腔至舌根部,這時(shí)多有惡心感。當(dāng)惡心明顯時(shí),或行吞咽動(dòng)作時(shí),食管上口隨之呈開放狀、醫(yī)生會(huì)在開放的瞬間順著開口將胃鏡插進(jìn)食道。有的人配合欠佳時(shí),醫(yī)生常囑做吞咽動(dòng)作就是這個(gè)道理。