對于那些沒有身份證或者忘記帶身份證的病人來說,加急醫(yī)院掛號服務就應運而生。這種服務可以幫助那些急需就醫(yī)但又無法自去醫(yī)院掛號的病人,通過專業(yè)的辦理人員,快速完成掛號手續(xù)。這不僅節(jié)省了病人的時間,也讓病人能夠及時得到。
不得擅自提高收費標準 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預約診療服務,必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。
規(guī)范專家出診 《意見》要求,醫(yī)務人員要按既定的時間出診,特殊情況下需要變動的,要提前公告,取得患者的理解,并進行妥善安排。要按照醫(yī)院工作制度要求,規(guī)范醫(yī)務人員特別是專家出診、會診、休假等的管理?!?意見》要求,出診安排一經(jīng)確定在一周時間內(nèi)原則上不得無故變動。 此外,《意見》還要求二級醫(yī)院也要逐步開展上述工作。
醫(yī)院普通就醫(yī)陪診服務 (1)專家門診預約安排 (2)就診當天全程陪同,協(xié)助辦理取號、繳費,協(xié)助就診、檢查、取藥等服務 (3)一個月內(nèi)取藥、拿報告等后續(xù)服務