就目標(biāo)而言,推動導(dǎo)游從行政化、非流動、封閉式管理向法治化、市場化管理轉(zhuǎn)變,構(gòu)建“進出、監(jiān)管、保障、獎懲”四位一體的管理體系,使導(dǎo)游管理體制更加科學(xué),導(dǎo)游監(jiān)管、評價、流動、激勵機制更加完善,營造消費者、導(dǎo)游、市場共贏局面,使導(dǎo)游成為旅游市場秩序的堅定維護者,成為旅游業(yè)創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的活躍領(lǐng)域,成為人民群眾游得放心、舒心、開心的重要環(huán)節(jié)。記者:此次導(dǎo)游體制改革的重點任務(wù)有哪些?負(fù)責(zé)人:此次導(dǎo)游體制改革重點任務(wù)包括改革考試培訓(xùn)注冊制度、改革導(dǎo)游執(zhí)業(yè)制度、健全執(zhí)業(yè)保障體系、健全事中事后監(jiān)管體制、建立健全導(dǎo)游協(xié)會組織、創(chuàng)新導(dǎo)游激勵機制等。記者:剛才您提到了導(dǎo)游保障是重點任務(wù)之一。此次改革對導(dǎo)游的保障體系的構(gòu)建會有哪些舉措?負(fù)責(zé)人:導(dǎo)游保障體系構(gòu)建是一個系統(tǒng)工程,每個不同的保障領(lǐng)域會有針對性地具體措施。例如,此次改革將健全導(dǎo)游保險保障體系。開展導(dǎo)游勞動權(quán)益保障督查,維護導(dǎo)游的合法權(quán)益。鼓勵有條件的地方采取財政資金補貼一關(guān)于導(dǎo)游執(zhí)業(yè)的人身保障,國家旅游局與交通部共同推動落實聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范旅游用車“導(dǎo)游專座”的通知》,要求從2016年8月1日起,新進入道路運輸市場的營運客車不得在車廂內(nèi)任何位置設(shè)置折疊座椅,在用營運客車的折疊座椅不得使用。加強與公安部門的協(xié)調(diào),推動依法嚴(yán)厲處罰侮辱、毆打等嚴(yán)重侵害導(dǎo)游人身的違法行為,確保導(dǎo)游執(zhí)業(yè)。督促旅行社等用人單位為導(dǎo)游安排干凈、衛(wèi)生、的陪同用房和餐飲;鼓勵地方和企業(yè)為導(dǎo)游配備統(tǒng)一的,體現(xiàn)目的地形象、企業(yè)形象的工裝,使導(dǎo)游體面執(zhí)業(yè)。關(guān)于導(dǎo)游激勵方面,此次改革將從加強導(dǎo)游人才隊伍建設(shè)、完善導(dǎo)游等級評定制度、打造星級導(dǎo)游服務(wù)品牌、樹立導(dǎo)游正面典型等方面,改革導(dǎo)游激勵機制,增強導(dǎo)游職業(yè)歸屬感和榮譽感。記者:您提到了對導(dǎo)游協(xié)會組織的改革,這方面會有什么動作?部分、社會捐助一部分、導(dǎo)游繳納一部分等形式,幫助導(dǎo)游解決社會保險、執(zhí)