中醫(yī)通過“望聞問切”，探求病因、病位、病性，使用中藥、針灸等方法疾病。中醫(yī)的特點如下： 1、中醫(yī)是實踐醫(yī)學 中醫(yī)經過幾千年的傳承，其理論源于豐富的實踐經驗總結，并不斷豐富發(fā)展。 2、整體觀念 中醫(yī)認為人體是一個有機的整體，同時重視人與自然界的統一性，人與社會環(huán)境的統一性。 3.恒動觀念 中醫(yī)認為一切物質都處于永恒的運動之中，因此研究人的生命活動、健康和疾病等醫(yī)學問題，應持有運動、變化的、發(fā)展的觀點，而不可拘泥一成不變的、靜止的、僵化的觀點。 4、辨證論治 辨證論治又稱辨證施治。中醫(yī)辨證論治是指運用望、聞、問、切的四診合參的方法，了解病人的病情，明確主病主證，進行綜合的分析，然后制定完整系統的方案。

預約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當前許多大型醫(yī)院的普遍現象。預約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預約掛號大多通過醫(yī)療機構提供的電話或者網絡進行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

醫(yī)院預約掛號系統是指醫(yī)院利用固定電話，網站，手機，短信等渠道方便患者預約看病所用系統。

醫(yī)院提供有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質量，降低醫(yī)療風險。

患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。為規(guī)范號源管理，預約掛號系統采用“實名制”掛號，用戶在通過網站預約時，須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預約手機號碼”信息。