4. 異味問題
4.1 滋生
熱水器水箱內(nèi)部可能因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間未清理而滋生,產(chǎn)生異味。定期使用專業(yè)的除垢劑清理水箱可以解決這個(gè)問題。
4.2 陽極棒腐蝕
陽極棒是防止水箱腐蝕的重要組成部分,如果陽極棒腐蝕,可能會(huì)產(chǎn)生異味。檢查陽極棒的狀況,如有需要,更換新的陽極棒。
壁掛爐采暖正常,生活熱水時(shí)冷時(shí)熱不穩(wěn)定,可能是這些原因引起的:水壓波動(dòng)較大或氣壓波動(dòng)大;檢查是否是氣閥及電路板的問題;自來水流量小,自來水溫度高;檢查溫度傳感器;風(fēng)壓開關(guān)接觸不良;熱水水流傳感器不良;小功率偏大。
壁掛爐突然報(bào)警或者停機(jī),應(yīng)該檢查壁掛爐的水壓,采暖期間壁掛爐的正常壓力是在1.5—2.0Bar,如果壁掛爐水壓過低導(dǎo)致鍋爐不能正常啟動(dòng)使用,鍋爐會(huì)自動(dòng)報(bào)警,液晶屏面板顯示對(duì)應(yīng)的故障代碼。用戶可以通過旋轉(zhuǎn)鍋爐底部的一字型補(bǔ)水鈕,待液晶屏壓力增至正常范圍后立即關(guān)閉旋鈕,再啟動(dòng)即可正常使用。
了解壁掛爐的售后服務(wù)流程和注意事項(xiàng):
在使用壁掛爐過程中,如果遇到問題需要進(jìn)行售后維修服務(wù),用戶可以通過電話、網(wǎng)站等途徑聯(lián)系售后服務(wù)部門。在維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,用戶需要注意保證設(shè)備性,并盡量提供詳細(xì)的故障信息以便工作人員更快定位問題。