全程陪護，不需要病人當面參與的如取藥等，可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護并輔助記錄，并如實反饋給家屬，或其他家屬要求的有關(guān)囑托，也可代辦，不額外收費！

按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

多年來，為方便患者就醫(yī)，北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進預(yù)約掛號工作，優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。

北京阜外醫(yī)院融入大量影像、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)打造的可視化手術(shù)平臺，便于術(shù)者在手術(shù)中隨時掌握所需決策依據(jù)，為治 療提供保障，并為遠程會診、交流、人才培養(yǎng)等提供了有力支撐；手術(shù)室自動發(fā)衣系統(tǒng)、對接醫(yī)囑的智能藥柜等的使用，改善了工作流程，以現(xiàn)代化、信息化手段提高醫(yī)院管理效率，真正成為人流、物流、信息流“數(shù)據(jù)化”全覆蓋的現(xiàn)代化醫(yī)院。