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《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號(hào)就診，逐步提高預(yù)約掛號(hào)占門診掛號(hào)尤其是專家門診號(hào)的比例。原則上預(yù)約掛號(hào)的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對(duì)需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對(duì)于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動(dòng)提示患者可以通過預(yù)約掛號(hào)復(fù)診。
北京同仁醫(yī)院歷經(jīng)百余年發(fā)展，幾代同仁人秉承“精誠勤和”的院訓(xùn)，弘揚(yáng)醫(yī)院深刻的文化精髓。在新的歷史時(shí)期，同仁人將繼承和發(fā)揚(yáng)百年同仁優(yōu)良傳統(tǒng)，苦練內(nèi)功，精于內(nèi)涵，不忘初心，創(chuàng)新發(fā)展，努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為把醫(yī)院建設(shè)成為國(guó)內(nèi)學(xué)院型醫(yī)院而奮斗。
全程陪護(hù)，不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等，可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護(hù)并輔助記錄，并如實(shí)反饋給家屬，或其他家屬要求的有關(guān)囑托，也可代辦，不額外收費(fèi)！