不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn) 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取掛號費用和相關(guān)費用,不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),不增加收費項目。
預(yù)約掛號,掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進行,基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進“實名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度,該制度正在進行普及。
預(yù)約掛號在現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)中具有諸多好處:
1.減少等待時間:通過預(yù)約掛號,患者可以提前安排就診時間,避免到醫(yī)院后長時間排隊等待。這大大節(jié)省了患者的時間,提高了就醫(yī)效率。
2.方便患者管理:患者可以根據(jù)自己的時間和需求選擇合適的就診時間和醫(yī)生,這使得就醫(yī)過程更加便捷和自主。
3.提高醫(yī)療資源利用效率:預(yù)約掛號使得醫(yī)療機構(gòu)能夠提前了解患者的就診需求,從而合理安排醫(yī)生和醫(yī)療設(shè)備的使用,避免資源的浪費。
4.減少交叉感染風(fēng)險:通過預(yù)約掛號,醫(yī)療機構(gòu)可以控制患者流量,減少醫(yī)院內(nèi)的人員聚集,從而降交叉感染的風(fēng)險。
5.提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
6.優(yōu)化就醫(yī)流程
7.便于醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析8.提升患者滿意度。
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院是市屬三級甲等精神專科醫(yī)院,承擔(dān)著醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、社會服務(wù)和對外交流等任務(wù)。醫(yī)院創(chuàng)建于1908年。截止2023年底,在崗職工1077人,其中專業(yè)技術(shù)人員850人。醫(yī)院編制床位800張。