北京三甲醫(yī)院就醫(yī)跑腿本著"用心服務(wù),方便大眾"的服務(wù)宗旨,致力于為廣大進京患者提供人性化、細致化的預(yù)約掛號跑腿服務(wù)。 “待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京小陳就醫(yī)跑腿服務(wù)堅持不渝的服務(wù)理念。簡單說:北京小陳就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
北京兒童醫(yī)院是集醫(yī)療、科研、教學、保 健于一體的三級甲等綜合性兒科醫(yī)院,前身是我國現(xiàn)代兒科學奠基人諸福棠院士于1942年創(chuàng)辦的北平私立兒童醫(yī)院。醫(yī)院總占地面積7萬平方米,建筑面積12萬平方米,編制病床970張,年均門診量約300萬人次,住院病人8萬余人次,手術(shù)逾2.6萬例。
《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標準引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。
多年來,為方便患者就醫(yī),北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革,推進預(yù)約掛號工作,優(yōu)化服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)體驗,受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認可。醫(yī)院還承擔了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。