醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
手機(jī)短信預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約。在醫(yī)院掛號(hào)處、門(mén)診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
醫(yī)院會(huì)為病人提供多種門(mén)診預(yù)約的方式。病人除了在網(wǎng)上預(yù)約外,還可以通過(guò)打電話,導(dǎo)診臺(tái),分診臺(tái)等多種方式進(jìn)行預(yù)約。需要注意的是,每天有一定的名額限制,掛滿的話當(dāng)天就結(jié)束了,醫(yī)院可能還會(huì)保留一部分急診掛號(hào)。
陳祺,主任醫(yī)師,副教授,原浙江省中醫(yī)院兒科副主任,現(xiàn)杭州泰仁堂中醫(yī)門(mén)診部小兒生長(zhǎng)發(fā)育科工作室主任。曾到上海兒童醫(yī)學(xué)中心、上海新華醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)小兒內(nèi)分泌專業(yè),從師于國(guó)內(nèi)小兒內(nèi)分泌專家沈永年教授,杭州“宣氏兒科”名老中醫(yī)宣桂琪教授,學(xué)成后獨(dú)立開(kāi)設(shè)“小兒內(nèi)分泌生長(zhǎng)發(fā)育??崎T(mén)診”。在小兒生長(zhǎng)發(fā)育領(lǐng)域,特別是在小兒性早熟、矮小癥、肥胖癥等方面,能運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)行??频脑\治,同時(shí)能發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合的優(yōu)勢(shì),加用中醫(yī)中藥的辨證論治,取得了顯著的效果,在浙江省內(nèi)有一定的聲譽(yù),在生長(zhǎng)發(fā)育醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有自己明顯獨(dú)特專業(yè)優(yōu)勢(shì)。