國內(nèi)有許多實施預(yù)約掛號服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個人或團體以此作為巨額利潤的源泉。為此,預(yù)約掛號服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
如果是初次就診,不明確病因的患者,建議先掛普通門診,也就是主治醫(yī)師。 因為一般的疾病次去就診,無論是普通還是專家門診,檢查的項目基本沒什么差別。 而且主治醫(yī)生本身就具備很強的臨床經(jīng)驗,一般的疾病他們都能輕松應(yīng)對。如果遇到不能解決的問題,他們也會推薦你到專家門診進一步就診。
當(dāng)掛號成功后,就診當(dāng)天就去取號,可以到自取掛號機上面去取號。也可以直接在醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù),可以在“繳費窗口”領(lǐng)取掛號單。 預(yù)約掛號成功后,去醫(yī)院取號了還是要排隊的。預(yù)約掛號成功,表示你掛號預(yù)約的日期當(dāng)天能看上醫(yī)生。實際看病次序還要看當(dāng)天預(yù)約成功的所有人中誰取號時間早,早的會排在前面,取號晚的就要排到后面了。
手機短信預(yù)約渠道與手機上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對暫時遠離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約。在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。