因美國或歐洲的汽車零部件供應(yīng)商同時向各大整車廠提供產(chǎn)品,這就要求其必須既要滿足QS-9000,又要滿足如VDA6.1,造成各供應(yīng)商針對不同標(biāo)準(zhǔn)的重復(fù)認(rèn)證,這就急需要求出臺一套國際通用的汽車行業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),以同時滿足各大整車廠要求,ISO/TS16949:2002就此應(yīng)運而生。
ISO/TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉(zhuǎn)變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據(jù)用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現(xiàn)。另外,三大汽車制造商,對其供應(yīng)商都提出了產(chǎn)品的特別要求,而 ISO/TS16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。
ISO9001認(rèn)證是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的一項質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。這一認(rèn)證的核心在于幫助企業(yè)建立、實施并維護一個、可靠的質(zhì)量管理體系,以提供符合客戶要求和法律法規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)。它不僅關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,更強調(diào)從設(shè)計、生產(chǎn)到服務(wù)的全過程質(zhì)量控制,從而提升企業(yè)的運營水平和客戶滿意度。
在實施ISO9001認(rèn)證的過程中,企業(yè)需要關(guān)注以下幾個關(guān)鍵方面:
1、要明確質(zhì)量管理體系的核心價值觀和原則,確保全體員工對質(zhì)量管理體系有充分的認(rèn)識和理解;
2、要注重過程管理,確保每一個過程都得到有效控制,并持續(xù)改進;
3、要加強與客戶的溝通與合作,及時了解客戶需求和反饋,以便不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。