作為汽車(chē)生產(chǎn)的兩大基地之一,美國(guó)三大汽車(chē)公司(通用汽車(chē)、福特和克萊斯勒)于1994年開(kāi)始采用QS-9000作為其供應(yīng)商統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)另一生產(chǎn)基地,歐洲特別是德國(guó)均各自發(fā)布了相應(yīng)的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。
ISO/TS16949把用戶(hù)的要求和技術(shù)規(guī)范放在同等重要的位置。因此,認(rèn)證公司對(duì)廠家的認(rèn)證審核,很多地方類(lèi)似于第二方的審核。
ISO/TS16949:2002的主要特點(diǎn)之一是,它是受IATF承認(rèn)的一個(gè)單一的全球質(zhì)量系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和注冊(cè)程序?;ハ喑姓J(rèn)將減少第二方和第三方的審核,為廠家節(jié)省費(fèi)用。另外,相對(duì)于文件審核,TS16949更注重過(guò)程的審核。
由于 ISO/TS16949:2002已包含了ISO9001:2000的所有內(nèi)容,所以獲得ISO/TS16949:2002的認(rèn)證,也標(biāo)志著符合ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)。
ISO/TS16949:2002是對(duì)汽車(chē)生產(chǎn)和相關(guān)配件組織應(yīng)用ISO9001:2000的特殊要求,其適用于汽車(chē)生產(chǎn)供應(yīng)鏈的組織形式。國(guó)內(nèi)、外各大整車(chē)廠均已要求其供應(yīng)商進(jìn)行ISO/TS16949:2002認(rèn)證,確保各供應(yīng)商具有高質(zhì)量的運(yùn)行業(yè)績(jī),并提供持續(xù)穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作,以實(shí)現(xiàn)互惠互利。
在正式申請(qǐng)ISO9001認(rèn)證之前,企業(yè)需要進(jìn)行內(nèi)部審核,以評(píng)估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況。內(nèi)部審核由內(nèi)部審核員組成,他們會(huì)對(duì)質(zhì)量管理體系的各個(gè)方面進(jìn)行細(xì)致的檢查,并提出改進(jìn)建議。此外,企業(yè)還需進(jìn)行管理評(píng)審,以確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適應(yīng)性和有效性。管理評(píng)審是由高層管理人員參與的會(huì)議,他們會(huì)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)和管理體系進(jìn)行評(píng)估,并做出決策以改進(jìn)和優(yōu)化體系。