網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是沒號了，也可能是醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導(dǎo)致的。

1、沒號了：

網(wǎng)上掛號預(yù)約不了可能是預(yù)約的那天這個醫(yī)生的號已經(jīng)預(yù)約滿了，所以預(yù)約不了，建議患者更換預(yù)約時間或者掛其他醫(yī)生的號。

2、醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)：

如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務(wù)，患者也是想進行網(wǎng)上掛號也是預(yù)約不了的，只能到該醫(yī)院線下進行掛號。

3、網(wǎng)絡(luò)問題：

如果患者進行網(wǎng)上掛號的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號較差，可能會導(dǎo)致患者點了預(yù)約掛號后仍然沒有掛上號的情況，所以會導(dǎo)致預(yù)約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了，但是因為網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致預(yù)約掛號的頁面顯示還可以預(yù)約，此種情況也是預(yù)約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò)，可以盡量避免此種問題。

4、醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題：

如果醫(yī)院的掛號系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可能會導(dǎo)致網(wǎng)上掛號時預(yù)約不了，此種情況比較少見?；颊咦约菏墙鉀Q不了這個問題的，此時只能到醫(yī)院門診進行咨詢、掛號。

首先，醫(yī)生需要在小程序或者官網(wǎng)等可以進行網(wǎng)上預(yù)約掛號的平臺添加就診人的姓名、身份證號、聯(lián)系方式、居住地址等信息。

其次，根據(jù)就診人的病情選擇相應(yīng)的就診科室。

然后，根據(jù)相應(yīng)的就診時間選擇就診的醫(yī)生，或者根據(jù)就診的醫(yī)生選擇相應(yīng)的就診時間。

后，提交就診信息，如果需要網(wǎng)上支付直接支付即可，如果不需要直接支付，在就診當日取號或就診時繳費即可。

找到您所要掛的科室，專家姓名點擊查詢。有號的專家下面會顯示可預(yù)約幾人，已經(jīng)預(yù)約幾人。如果已預(yù)約人數(shù)沒有達到可預(yù)約的數(shù)目，就可以預(yù)約。點擊預(yù)約，會進入預(yù)約界面，依次提交您的姓名、年齡、身份證件號、預(yù)約時間、聯(lián)系電話等信息提交。

如果預(yù)約成功后因故無法按時就診，應(yīng)及時取消預(yù)約。

如果是請假看病或是醫(yī)院離家很遠，就診前兩天不妨關(guān)注一下醫(yī)院官網(wǎng)的停診通知，或者提前打電話到醫(yī)院服務(wù)臺確認一下專家的開診信息。

看病診療需要醫(yī)患雙方的相互配合，就診前的準備越充分，到醫(yī)院后的就醫(yī)就會越順利。