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專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊，是多數(shù)都有體會到的一項目服務(wù)，而為每次的排隊浪費(fèi)大量的時候，使用電話排隊，可以讓體檢者不需要為時間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時到達(dá)。

對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后，當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院，則過期自動退號，掛號費(fèi)自動退回用戶賬號。

線下掛號主要是指到人工窗口+自助機(jī)進(jìn)行掛號，帶好身份證、社?？?、少量現(xiàn)金等去窗口排隊掛號。除了去人工窗口外，還可以觀察下醫(yī)院是否有自助機(jī)，如果有的話，就可以直接在自助機(jī)上面進(jìn)行操作，不用去窗口排隊了。