北京市眼科研究所、北京市耳鼻咽喉科研究所、北京市糖尿病研究所與醫(yī)院主體并稱“一院三所”，成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、國(guó)際交流五位一體的醫(yī)療科研聯(lián)合體。眼科、耳鼻咽喉科為教育部批準(zhǔn)的國(guó)家臨床重點(diǎn)學(xué)科，變態(tài)反應(yīng)(鼻過(guò)敏)科為原國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn)的國(guó)家臨床重點(diǎn)專科，中醫(yī)眼科學(xué)為國(guó)家中醫(yī)藥管理局批準(zhǔn)的中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科。首都醫(yī)科大學(xué)北京眼科學(xué)院和耳鼻咽喉科學(xué)院設(shè)在院內(nèi)。醫(yī)院設(shè)有世界衛(wèi)生組織防盲合作中心和世界衛(wèi)生組織防聾合作中心，附設(shè)北京同仁眼庫(kù)(國(guó)際眼庫(kù)協(xié)會(huì)會(huì)員)。

普通門診掛號(hào)是各大醫(yī)院多，對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)，也是用得多的，但是因?yàn)樾畔](méi)有相關(guān)配套的系統(tǒng)來(lái)完成操作，只能干等，或急跑掛號(hào)，大量浪費(fèi)資源。

使用電話掛號(hào)，可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源，即可以使患者少抱怨，又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享，還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。

專家門診掛號(hào)難，也容易落空的，所以可以開(kāi)通專家預(yù)約電話，讓來(lái)訪者可以合理安排，也可使專家可以時(shí)間靈活安排。體檢排隊(duì)，是多數(shù)都有體會(huì)到的一項(xiàng)目服務(wù)，而為每次的排隊(duì)浪費(fèi)大量的時(shí)候，使用電話排隊(duì)，可以讓體檢者不需要為時(shí)間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約

主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵，訪問(wèn)WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址，便可迅速完成預(yù)約。

手機(jī)短信預(yù)約

該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院，都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者，用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心，便可迅速完成預(yù)約