首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院（簡稱同仁醫(yī)院）始建于1886年，是一所以眼科學(xué)、耳鼻咽喉科學(xué)為國家重點(diǎn)學(xué)科的大型綜合三甲醫(yī)院。今天的同仁醫(yī)院分為崇文門院區(qū)和亦莊院區(qū)，現(xiàn)有職工3600余人。醫(yī)院設(shè)有62個(gè)臨床和醫(yī)技科室，開放病床1611張，年門急診量270余萬人次。

普通門診掛號是各大醫(yī)院多，對于普通人來說，也是用得多的，但是因?yàn)樾畔]有相關(guān)配套的系統(tǒng)來完成操作，只能干等，或急跑掛號，大量浪費(fèi)資源。

使用電話掛號，可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源，即可以使患者少抱怨，又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享，還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。

預(yù)約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

患者就醫(yī)時(shí)，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護(hù)照、軍官證等）進(jìn)行掛號就診，同時(shí)提供本人手機(jī)號碼等有效聯(lián)系方式；對未攜帶有效身份證件的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息，對急診和危重患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治，待病情穩(wěn)定后，再核實(shí)其身份信息。