網(wǎng)上掛號(hào)的途徑有很多,比如可以在醫(yī)院的小程序或者官方網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào),也可以在醫(yī)院的APP進(jìn)行網(wǎng)上掛號(hào)。通常為了確保就診信息的準(zhǔn)確性所以?huà)焯?hào)時(shí)要求實(shí)名制,所以需要使用患者本人的身份信息。目前各大醫(yī)院只要是可以在網(wǎng)上掛號(hào)的,都能用身份證號(hào)掛號(hào),部分情況下也可以直接拍攝身份證照片。
1、電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
2、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪(fǎng)問(wèn)WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
3、手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶(hù)至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約
4、自助預(yù)約機(jī)預(yù)約
在醫(yī)院掛號(hào)處、門(mén)診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。
5、熱線(xiàn)電話(huà)預(yù)約
主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線(xiàn)電話(huà)預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
線(xiàn)下掛號(hào)主要是指到人工窗口+自助機(jī)進(jìn)行掛號(hào),帶好身份證、社???、少量現(xiàn)金等去窗口排隊(duì)掛號(hào)。除了去人工窗口外,還可以觀(guān)察下醫(yī)院是否有自助機(jī),如果有的話(huà),就可以直接在自助機(jī)上面進(jìn)行操作,不用去窗口排隊(duì)了。
線(xiàn)上掛號(hào)主要講的是通過(guò)醫(yī)院公眾號(hào)進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)。微信平臺(tái)直接掃碼進(jìn)到醫(yī)院的公眾號(hào)里,就可以輸入名字、電話(huà)信息、掛號(hào)的醫(yī)生或科室,預(yù)約成功之后,就可以到現(xiàn)場(chǎng)就直接可以?huà)焯?hào)。注意去醫(yī)院之前先查一下自己的問(wèn)題屬于什么科室,如果不了解,可以在掛號(hào)窗口問(wèn)一下醫(yī)務(wù)人員,對(duì)方會(huì)告訴你掛哪個(gè)科。