嘉單電話機(jī)器人主要是運(yùn)用科大訊飛、阿里云雙語(yǔ)音識(shí)別器,系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)鍵字的抓取,然后機(jī)器人做出相應(yīng)的回答,機(jī)器人回答的內(nèi)容為預(yù)先設(shè)置好的一整套話術(shù)內(nèi)容,并采用真人錄音的方式進(jìn)行錄音,回答起來(lái)顯得非常的真實(shí),自然。
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這就是電話機(jī)器人的作用,如果我們能認(rèn)知到這一點(diǎn),那么電話機(jī)器人這款產(chǎn)品在目前來(lái)看基本實(shí)現(xiàn)了它的價(jià)值。反之,如果把電話機(jī)器人目前看的太強(qiáng)大,認(rèn)為它能解答客戶所有問(wèn)題,并完成成交,那么如果真的是這樣,請(qǐng)問(wèn)還要我們銷售干嘛?因此,你如果能夠清楚的認(rèn)知,那么電話機(jī)器人對(duì)你的工作肯定是有幫助的。
電話機(jī)器人的效果來(lái)源:
,取決于你的客戶電話資料的質(zhì)量,如果100通電話99通無(wú)法接通或者不接,真人來(lái)打效果亦然;
第二,機(jī)器人本身語(yǔ)音識(shí)別能力怎么樣,語(yǔ)音識(shí)別率高、線路穩(wěn)定,那么這個(gè)電話機(jī)器人就不會(huì)差;
第三,針對(duì)電話溝通的內(nèi)容也就是電話話術(shù)是否涉及的非常以及語(yǔ)言是否犀利,說(shuō)到客戶的興趣點(diǎn);
電銷機(jī)器人適用于各行業(yè),同時(shí)電銷機(jī)器人的工作效率不是常人可以相比的,一個(gè)電銷機(jī)器人的撥打量是人工的7~N倍,效率是非常高的,非常值得我們選擇和信賴。