出車人員(司機(jī)、遺體接運(yùn)工)問(wèn)清逝者戶籍、死亡時(shí)間、死亡原因、火化日期等相關(guān)情況,發(fā)放《殯儀服務(wù)指南》、《溫馨提示》等宣傳資料,主動(dòng)介紹服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格和治喪程序。提醒客戶辦理死亡證明、下戶口、經(jīng)辦人送遺體到館、帶現(xiàn)金或信用卡到館辦理手續(xù)和預(yù)約服務(wù)項(xiàng)目、火化時(shí)間
出車人員(司機(jī)、遺體接運(yùn)工)在整理遺體前,向遺體行三鞠躬禮。其后檢查遺體有無(wú)損壞及異常(如頭部、眼部、四肢等部位變形變味),檢查遺體身上有無(wú)首飾、錢物后,用墊蓋單包裹遺體,首、尾打結(jié),中間用白帶扎好,裝入事前準(zhǔn)備好的衛(wèi)生袋內(nèi)。收殮遺體時(shí)要穩(wěn)抬輕放、文明操作、尊重喪葬習(xí)俗求、尊重逝者和生者。遺體放入遺體箱后,關(guān)好箱門和車門,反復(fù)檢查箱門是否扣好、車門是否關(guān)好,請(qǐng)2名家屬先上車坐好,提醒抓好扶好、注意。
在行車途中,司機(jī)要嚴(yán)守交通規(guī)則,平穩(wěn)駕駛,提醒家屬坐好抓緊。到館后將車依次停在守靈、單間、集中存放處,請(qǐng)客戶下車觀看內(nèi)部設(shè)備設(shè)施,依次介紹存放費(fèi)用,根據(jù)客戶的選擇來(lái)存放遺體。遺體入柜或入冷棺時(shí),放上墊枕,使遺體的頭、四肢擺放端正,整理遺體衣物。遺體入柜或入冷棺時(shí)再次對(duì)遺體進(jìn)行是否有破損、變形變味檢查。
一些突發(fā)疾病的老年人在外地?zé)o效果,導(dǎo)致離開(kāi)人世,不得不返鄉(xiāng)進(jìn)行安葬。可是,異地遺體返鄉(xiāng)不是一件容易的事情,需要對(duì)遺體進(jìn)行合理的歸置,然后進(jìn)行運(yùn)輸?,F(xiàn)在有了遺體轉(zhuǎn)運(yùn)車,可以很好的對(duì)遺體進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),無(wú)論是當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)運(yùn)還是異地跨省轉(zhuǎn)運(yùn),轉(zhuǎn)運(yùn)車都可以很好的保障遺體轉(zhuǎn)運(yùn)的完整和清潔,車輛配置有各種冷藏設(shè)備,讓逝者安詳?shù)穆吠具\(yùn)送!