《意見》要求,醫(yī)院要制訂服務(wù)標準引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診,逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息,對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者,接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。
北中醫(yī)三院目前編制床位520張,有34個臨床科室,5個醫(yī)技科室,4個門診部,3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站;醫(yī)院有正高職稱專家62名,副高職稱專家113名,具有博士學(xué)位人員161名,碩士學(xué)位人員204名。醫(yī)院有北京中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)方現(xiàn)代臨床應(yīng)用研究所、北京中醫(yī)藥大學(xué)骨傷科研究所。
北京中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院針灸微創(chuàng)腫瘤科黃金昶醫(yī)生代掛號預(yù)約“待病人如親人,提高病人滿意度”始終是北京小申就醫(yī)跑腿服務(wù)堅持不渝的服務(wù)理念。簡單說:北京小申就醫(yī)跑腿,只需提供有效證件就能幫你掛上號。
不得擅自提高收費標準 《意見》要求,公立醫(yī)院開展預(yù)約診療服務(wù),必須按照物價管理部門和衛(wèi)生行政部門規(guī)定的標準收取掛號費用和相關(guān)費用,不得擅自提高收費標準,不增加收費項目。