北京兒童醫(yī)院過敏反應(yīng)科向莉，專家，主任醫(yī)師、醫(yī)學(xué)博士，副教授，碩士研究生導(dǎo)師，首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院過敏反應(yīng)科主任。從事兒童和過敏性疾病、兒童肺功能領(lǐng)域的醫(yī)療工作和臨床研究。

關(guān)注醫(yī)院的通知和公告也很重要。醫(yī)院會定期發(fā)布專家出診信息、臨時加號等通知，通過關(guān)注醫(yī)院官網(wǎng)、微信公眾號等途徑，你可以及時獲取這些信息，從而抓住加急掛號的機會。如果仍然無法滿足你的需求，你還可以考慮尋求專業(yè)機構(gòu)或第三方平臺的幫助。

按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎? 一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。 取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

《意見》要求，醫(yī)院要制訂服務(wù)標準引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進行實驗室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。