醫(yī)院團餐市場空間和開發(fā)潛力巨大。自21世紀我國開始在醫(yī)院推行后勤社會化保障以來,醫(yī)院的餐飲服務外包已經(jīng)成為趨勢。數(shù)據(jù)顯示,目前我國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)數(shù)量為102.8萬個,覆蓋消費人數(shù)約3000萬,日消費人數(shù)約1000萬。醫(yī)院團餐針對的客群復雜,對于服務商的運營能力有著較高要求,在食品的營養(yǎng)、健康和安 全的監(jiān)管上也極為嚴苛,能夠承接這類項目的企業(yè)大都是知名品牌。
餐具洗刷衛(wèi)生要求 1.堅持"去殘渣,洗滌劑洗刷,凈水沖洗,柜高溫"四道洗消工序.感官檢查以光,潔,澀,干為達到要求。 2.后的備用餐具整潔有序;碗柜防塵,無雜物,無油垢。 3.洗碗池要專用,用后洗刷干凈,無殘渣,油垢,表面清潔。 4.使用洗碗機,蒸汽進行作業(yè),物品擺放要正確,合理。 5.廢棄物要有專用容器盛放,不暴露,不積壓,不外溢。 6.各種盆等較大用具要用苫布防塵,要用劑或沸水煮。
在工廠食堂經(jīng)營管理過程中,消費層次、消費類別、消費禁忌,每一個環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了食堂承包公司是否專業(yè)。 食堂消費者直接面對的是經(jīng)營者提供的有形商品,如飯、菜、面等; 消費者希望在食堂用餐時保持健康安.全、價格合理、多樣化的食物。 不同人群對伙食搭配和營養(yǎng)的需求不同,食堂應根據(jù)不同的消費者選擇不同的伙食供應。不同類別的消費者由于其群體的特點,對食堂的食物種類有不同的要求。對于消費水平較高的地區(qū)食堂,可適當增加餐飲供應; 而對于消費水平相對較低的地區(qū),食堂應以提供中低檔食品為主。
醫(yī)院食堂是醫(yī)院非常重要的一個后勤保障部門,擔負著醫(yī)院患者及職工的飲食重任,有效做好醫(yī)院食堂的經(jīng)營管理工作既可以為醫(yī)院更好地為患者服務奠定一個良好的基礎(chǔ),也可以為臨床一線提供有力的飲食保障,從而使醫(yī)院獲得一定的經(jīng)濟和社會效益,因此需要醫(yī)院經(jīng)營管理者充分意識到醫(yī)院食堂管理的重要性,通過引入專業(yè)的社會化團餐服務商來不斷增強醫(yī)院食堂的管理水平。 承包醫(yī)院食堂,承包商需要做到的基本的要求就是能夠根據(jù)不同就餐群體的營養(yǎng)需求,合理搭配每日膳食,讓醫(yī)院員工、病人或者病人家屬都能吃得科學、健康、營養(yǎng)。