預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)特色
1.采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2.多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3.標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。
4.多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5.醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。
6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7.實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8.多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。
為了規(guī)范和推動(dòng)預(yù)約掛號(hào)服務(wù),衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》,要求在推動(dòng)醫(yī)院開展預(yù)約掛號(hào)工作的同時(shí),提高對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)對(duì)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)工作的管理、并認(rèn)真做好相關(guān)組織工作。堅(jiān)持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)。手機(jī)上網(wǎng)、手機(jī)短信、自助預(yù)約機(jī)、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進(jìn)一步開發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。
近年來,隨著人們健康意識(shí)的提高,看病就診的需求日益增加。面對(duì)龐雜的醫(yī)院排隊(duì)和繁瑣的掛號(hào)程序,大多數(shù)人仍然感到困惑和焦慮。為了解決這一難題,掛號(hào)網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生,為廣大患者提供了一個(gè)便捷、的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。
杭州老蔣跑腿通過與各大醫(yī)院合作,為用戶提供在線預(yù)約掛號(hào)的便利渠道?;颊咧恍璐蜷_手機(jī)或電腦,進(jìn)入杭州老蔣跑腿官方網(wǎng)站,選擇醫(yī)院、科室和就診時(shí)間,即可迅速完成掛號(hào)。相比傳統(tǒng)掛號(hào)方式,杭州老蔣跑腿省去了患者排隊(duì)等待的時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)了“零排隊(duì)”的就醫(yī)體驗(yàn)。
杭州老蔣跑腿的出現(xiàn)為廣大患者提供了一個(gè)便捷、、貼心的就醫(yī)服務(wù)平臺(tái)。通過在線預(yù)約掛號(hào)、實(shí)時(shí)查看號(hào)源、在線問診等功能,患者能夠更好地規(guī)劃自己的就診時(shí)間,提前獲取醫(yī)療建議,享受更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。杭州老蔣跑腿的發(fā)展將繼續(xù)推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的改進(jìn)和創(chuàng)新,為人們的健康保駕護(hù)航。