預(yù)約掛號系統(tǒng)特色
1.采用標準化接口模式,實現(xiàn)預(yù)約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。
2.多種機制保證預(yù)約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。
3.標準化、自動化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號服務(wù)的公正性。
4.多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。
5.醫(yī)生排班信息及時準確,不需人工操作和傳送。
6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。
7.實現(xiàn)預(yù)約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理,保證兩者不發(fā)生沖突。
8.多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。
為了規(guī)范和推動預(yù)約掛號服務(wù),衛(wèi)生部日前在其官方網(wǎng)站發(fā)布了《關(guān)于在公立醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)工作的意見(征求意見稿)》,要求在推動醫(yī)院開展預(yù)約掛號工作的同時,提高對預(yù)約掛號服務(wù)工作的認識、加強對預(yù)約掛號服務(wù)工作的管理、并認真做好相關(guān)組織工作。堅持以方便群眾就醫(yī)、提升醫(yī)院服務(wù)水平為中心經(jīng)過和婦幼保健院的親密友好合作,成功為其量身定制了網(wǎng)上預(yù)約掛號系統(tǒng)。手機上網(wǎng)、手機短信、自助預(yù)約機、熱線電話等多種預(yù)約渠道正在進一步開發(fā)中,患者可根據(jù)自身習(xí)慣,選擇網(wǎng)上完成預(yù)約操作。
杭州老蔣跑腿的出現(xiàn)為廣大患者提供了一個便捷、、貼心的就醫(yī)服務(wù)平臺。通過在線預(yù)約掛號、實時查看號源、在線問診等功能,患者能夠更好地規(guī)劃自己的就診時間,提前獲取醫(yī)療建議,享受更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。杭州老蔣跑腿的發(fā)展將繼續(xù)推動醫(yī)療服務(wù)的改進和創(chuàng)新,為人們的健康保駕護航。
掛號跑腿平臺的工作原理非常簡單易懂。首先,用戶只需要在平臺上注冊賬號,并填寫個人信息和就醫(yī)需求。接著,用戶通過搜索功能找到想要掛號的醫(yī)院和科室,并選擇適合自己的時間段。在完成預(yù)約后,用戶還可以查看掛號狀態(tài),隨時了解就診情況。而代領(lǐng)藥品這一功能則可以解決用戶忙碌無暇親自取藥的困擾,大大提高了用戶的居家生活質(zhì)量。