智能電話銷售機(jī)器人是目前是市場(chǎng)上成本比較低的獲客模式。企業(yè)想在市場(chǎng)上營(yíng)銷,無(wú)非是幾種模式,微信、短信、閃信、電銷等,而智能電話銷售機(jī)器人每年的投資大概在幾千左右,相對(duì)來(lái)說(shuō),是比招聘人工成本低的多、效率高的多。
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1、 外呼效率高
智能電話銷售機(jī)器人的外呼效率是非常高的,與傳統(tǒng)的人工坐席打電話效率相比較,機(jī)器人能撥打3000通-數(shù)萬(wàn)通電話,效率至少高出10倍不止。因此眾多電銷企業(yè)老板,是十分傾向于智能電話銷售機(jī)器人的。
2、 投資小
傳統(tǒng)的人工電銷,在人力資源管理方面需要投入大量的時(shí)間和精力,繳納五險(xiǎn)一金,社會(huì)保險(xiǎn)等各種附加的開支,還有培訓(xùn)離職等時(shí)間成本。自從有了電銷機(jī)器人軟件之后,這些問(wèn)題統(tǒng)一一掃而光。
智能電話銷售機(jī)器人只要設(shè)置好話術(shù)就能撥打,不需要培訓(xùn),且不存在流失問(wèn)題。中間撥打過(guò)程中,還會(huì)自動(dòng)總結(jié)話術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題,越用越智能。
3、支持轉(zhuǎn)人工
在撥打的過(guò)程中可以人工介入,可以主動(dòng)介入,也可以設(shè)置被動(dòng)介入。
越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)優(yōu)先考慮使用智能電話銷售機(jī)器人來(lái)拓展業(yè)務(wù),目前機(jī)器人廣泛使用于加盟招商、建筑、機(jī)械、建材、教育、金融、房產(chǎn)、裝修、化工等等各行業(yè)