醫(yī)院掛號窗口只掛當天醫(yī)生給加的號，號源為各種途徑預約所剩號源(預約掛號包括：114電話預約、銀行網點及網銀、醫(yī)院自助機)，所以希望很少，對于外地人多吃住都是錢，提前在家掛，然后再坐車去。窗口掛號時間6：30—16:30，窗口掛號與自助區(qū)掛號共用剩余當日號源，先掛先得。窗口掛號需憑患者本人的北京醫(yī)院醫(yī)院“就診卡”，北京市醫(yī)?；颊呤状尉驮\需憑“社?？ā标P聯(lián)“就診卡”。
只有急診未帶卡或者是計劃生育、工傷、企業(yè)欠費、補辦社保卡期間就醫(yī)時，所發(fā)生的醫(yī)療費用由個人全額墊付，持相關證據按原渠道到社保經辦機構報銷。特別是企業(yè)欠費、補辦社保卡期間門診交費時一定要出示相關證明。
患者就診前按時間順序整理好以前的病歷及各項檢查報告，片子等。有一個明了的按時間順序的清單，便于大夫清楚查看(因為北京兒童醫(yī)院患兒實在太多，每個大夫門診量都很大，如果能節(jié)省時間，大夫會在檢查上更細致，了解以往病情也會更，清楚。想辦法在很有限的時間里與大夫進行有效的溝通非常重要。來看病時一定要帶好家長身份證，患兒病歷。
超過醫(yī)院規(guī)定時間未報道者，系統(tǒng)將自動撤銷預約訂單，并且記違約一次，已支付的掛號費用亦不會退還;如果您無法按時前往就診，請務必在服務商/醫(yī)院規(guī)定的時間內取消訂單，超過規(guī)定的時限，將不能取消訂單。請您務必知曉并接受醫(yī)生有可能會因為突發(fā)情況而臨時停診，一般服務商/醫(yī)院會提前發(fā)送短信通知，但亦有可能會出現(xiàn)來不及通知的情況。