北京市醫(yī)?；颊撸òū本┦嗅t(yī)保、公療醫(yī)照）
①掛號：選定號源后不需繳費，可在“掛號查詢”中查看已預(yù)約號源。
②取號：就診當(dāng)日請攜帶到醫(yī)院自助機繳費取號（僅支持微信、支付寶或銀行卡支付）。取號時限：上午號11:30之前（節(jié)假日半日門診11:00之前）、下午號16:30之前，超時未取，視為爽約。累計爽約達三次后將在未來的30天內(nèi)無法通過手機進行掛號。
③退號：可在“掛號查詢”中進行退號。退號時限：上午號10:30之前、下午號15:30之前。
非北京市醫(yī)?；颊撸òㄗ再M、公費、異地醫(yī)保、新農(nóng)村合作醫(yī)療）
①掛號：選定號源后須在10分鐘內(nèi)完成繳費，完成繳費后可在“掛號查詢”中查看已掛號源。
②取號：就診當(dāng)日持就診卡到醫(yī)院自助機取號，無就診卡患者憑身份證到掛號窗口建卡、取號。
③退號：可在“掛號查詢”中進行退號，退號成功后掛號費將于2個工作日內(nèi)退回原支付賬戶。手機退號時限：就診日零點之前；過期不予退號。
去醫(yī)院排隊掛號是辛苦的掛號方式，起早摸黑，站隊老半天也不一定能拿到想要的號源。不過，在不指定某位醫(yī)生的前提下，醫(yī)院都會在相關(guān)科室安排醫(yī)生給您就診。
如果是某位專家的號在公立醫(yī)院上一直掛不上，建議可以看看醫(yī)院特診能不能加號，如果特診也總是約滿，可以在網(wǎng)絡(luò)掛號平臺搜索一下該醫(yī)生是否有民營醫(yī)院的多點執(zhí)業(yè)，如果沒有也可以退而求其次選擇其他醫(yī)生掛號。
平臺掛號預(yù)約，如果預(yù)約成功，將會收到預(yù)約成功的短信通知。如果未能收到預(yù)約成功通知，則很可能是預(yù)約失敗，也有可能是預(yù)約成功了，但是沒有成功收取到短信。您可以撥打服務(wù)商/醫(yī)院的服務(wù)熱線電話進行核實。預(yù)約成功后，請您帶齊資料，按時就診(一般需要提前30分鐘到醫(yī)院取號，具體以醫(yī)院或服務(wù)商的的短信通知為準);