手機(jī)短信預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約。在醫(yī)院掛號(hào)處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時(shí)間。若患者對(duì)其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)診員協(xié)助完成。熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號(hào),由客服人員協(xié)助其注冊(cè)、及預(yù)約。
每個(gè)科室和都有自己的就診規(guī)律,有些可能會(huì)集中在某幾天或某個(gè)時(shí)間段進(jìn)行門診,而有些則會(huì)分散在不同的時(shí)間段。了解這些就診規(guī)律,選擇合適的時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約,可以增加你成功掛號(hào)的概率。通常來說,早晨和下午門診的人流相對(duì)較多,而午休時(shí)間和晚間可能會(huì)相對(duì)較少。因此,如果你想快速掛號(hào),可以嘗試選擇一些人流相對(duì)較少的時(shí)間段進(jìn)行預(yù)約。
國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。
主要陪診項(xiàng)目有:
1、代跑腿配藥;
2、代跑腿排隊(duì)掛號(hào);
3、異地來京就診跑腿跟隨陪護(hù)等;
4、術(shù)后跑腿、陪護(hù)等;
5、異地來京就診陪護(hù)等;
6、到院后排隊(duì),陪取號(hào),陪繳費(fèi),取報(bào)告結(jié)果,結(jié)果郵寄等全程陪伴服務(wù)。
全程陪護(hù),不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等,可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護(hù)并輔助記錄,并如實(shí)反饋給家屬,或其他家屬要求的有關(guān)囑托,也可代辦,不額外收費(fèi)!