主要陪診項目有:
1、代跑腿配藥;
2、代跑腿排隊掛號;
3、異地來京就診跑腿跟隨陪護(hù)等;
4、術(shù)后跑腿、陪護(hù)等;
5、異地來京就診陪護(hù)等;
6、到院后排隊,陪取號,陪繳費,取報告結(jié)果,結(jié)果郵寄等全程陪伴服務(wù)。
全程陪護(hù),不需要病人當(dāng)面參與的如取藥等,可代跑腿。醫(yī)生問診期間全程陪護(hù)并輔助記錄,并如實反饋給家屬,或其他家屬要求的有關(guān)囑托,也可代辦,不額外收費!
網(wǎng)上掛號確實是一種方便快捷的掛號方式,但有一點需要提醒您:完成網(wǎng)上掛號后,并不意味著可以直接前往醫(yī)院看病。具體規(guī)定可能因醫(yī)院而異,您需要提前了解。
通常流程是這樣的:一旦網(wǎng)上掛號成功,您需要根據(jù)預(yù)約的時間和科室,親自到醫(yī)院的掛號處或?qū)пt(yī)臺辦理后續(xù)掛號手續(xù)。在那里,您會領(lǐng)取到相關(guān)的就診號和掛號單。得到這些之后,您就可以前往指定的就診科室等待叫號就診了。
在醫(yī)院掛號處、門診大廳等顯著位置放置本機(jī)器,可極大方便在醫(yī)院就診后的患者直接在醫(yī)院就能預(yù)約下次就診時間。若患者對其使用不太熟悉,還可以讓現(xiàn)場的預(yù)約掛號導(dǎo)診員協(xié)助完成。
熱線電話預(yù)約主要為了方便年紀(jì)較大,或不熟悉電腦操作的中老年患者。他們可以撥打熱線電話預(yù)約掛號,由客服人員協(xié)助其注冊、及預(yù)約。
預(yù)約讓消費者對總體情況有了更為準(zhǔn)確的了解和把握,在做出選擇時有更為清楚的判斷。比如既可以合理安排看病的日程,也可以根據(jù)實際情況作出恰當(dāng)?shù)倪x擇,讓消費者少了盲目奔波的成本付出,避免信息不對稱情況下面臨的風(fēng)險損失。、均衡、公開和透明的信息發(fā)布與渠道選擇,在強(qiáng)化了監(jiān)督的效力之時,讓消費者足不出戶就可以解決“掛號難”的問題,是一條實實在在的便民之舉,值得效仿與推廣。